体系认证: ISO9001 | ISO14001 | OHSAS18001 | TS16949 | ISO22000 | ISO13485 | ISO20000 | ISO27001 | CMMI | 服务管理 |
产品认证: CCC认证 | CE认证 | 十环认证 | 有机认证 | SC生产许可 | 环保节能认证 | 国际认证 | 产品质量安全 |
一、ISO9000族标准
ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。“ISO9000族标准”指由国际标准化组织ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会,TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
1987版的ISO9000族标准是最早的版本,后经历了1994、2000版、2008版等。
二、1994版的ISO9000族标准及ISO9002标准
1994版的ISO9000族标准主要有:
ISO9000-1:1994质量管理和质量保证标准-第1部分:选择和使用指南
ISO9001:2008质量体系-设计、开发、安装和服务的质量保证模式
ISO9002:1994质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式
ISO9003:1994质量体系-最终检验和试验的质量保证模式
ISO9004:1994质量管理和质量体系要素-第1部分:指南
那时的认证组织基本采用ISO9002进行认证和宣传,以至于很多人都知道ISO9002质量管理体系认证。
三:2000版ISO9000族标准
2000版对94版进行了大量修改,将上述的ISO9001、ISO9002、ISO9003三个标准合并为ISO9001,均执行ISO9001标准认证,就没有ISO9002标准了,也就没有ISO9002认证了。我们现在通常说的9000认证,就是指ISO9001质量管理体系认证,包括了以前的ISO9002标准认证的内容。凡以前持有ISO9002质量管理体系认证证书的组织,在规定的时间内,结合监督审核或复评认证审核转换成2000版的ISO9001质量管理体系认证证书,未完成转换的ISO9002质量管理体系认证证书,则自动作废。
四、2008版ISO9000族标准
目前是执行的2008版的ISO9000族标准,其核心标准为下列四个:
1、ISO9000:2005《质量管理体系、 基础和术语》,是2005年修订的
标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则,12项体系基础和80多个术语。这个标准是ISO9000族标准的理论基础,而80多个术语则在全世界统一质量管理的慨念,这些都是我们正确理解ISO9001族标准的基础。也就是说,要准确理解ISO9001标准,必须正确学习和理解ISO9000标准。
2)ISO9001:2008《质量管理体系一要求》
ISO9001标准是ISO900族中用于认证的标准。总体结构与ISO9001:2000没有太大的变化。
标准规定了一个组织若要推行ISO9000,取得ISO9001认证,所要满足的质量管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001:2008标准的文件化的质量管理体系,包括对标准的有效应用和持续改进的过程,旨在增强顾客,提高顾客忠诚度,促进公司的发展。
注意:这里特别强调标准的有效应用,而不是形式上的应用。
3)ISO9004:2009 《组织持续成功管理-一种质量管理方法》
标准以八项质量管理原则为基础,提供一种质量管理方法为组织实现持续成功提供指南。适用于所有组织,无论其大小、类型和活动。本标准不是为认证、规范或合同用途编写。
4)ISO19011:《质量和环境管理体系审核指南》
标准提供质量和(或)环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)环境管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格等要求。
以上的标准代号是国际标准的代号,是英文版。把这些标准原文翻译成中文,转换成中国标准,则分别加10000号, 就变成了中文版,标准代号分别是GB/T19000、GB/T19001、GB/T19004、GB/T29001,这在标准化工作中,叫做idt,即等同采用的意思。
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